قوانین و مقررات

استفاده شما از خدمات ما مستلزم رعایت شرایط و قوانینی است که قبل از عضویت باید مطالعه و پذیرفته شود. این توافق‌نامه بین پی‌.جی.پال به عنوان ارائه‌دهنده خدمت و کاربر استفاده‌کننده از خدمات منعقد می‌گردد.
قوانین و مقررات
  • استفاده شما از خدمات پی‌جی پال به این معنی است که از شرایط و قوانین تنظیم شده مطلع هستید همچنین امکان تغییرات احتمالی در قوانین جاری با توجه به امکانات جدید وجود دارد که از طریق همین سایت اعلام می‌شود.
  • سایت پی‌جی‌پال تابع قوانین جموری اسلامی ایران می‌باشد و مدیریت آن در ایران است. کاربران موظف به رعایت کلیه قوانین کشور ایران هستند و در صورت استفاده مغایر یا اقدام غیرقانونی، اطلاعات شخص خاطی به مراجع دارای صلاحیت ارجاع داده می‌شود و حساب کاربری وی مسدود خواهد شد.
  • برای استفاده از خدمات پی جی پال، نباید از خدمات و محصولات خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کرد به طوری که موضوعاتی دارای مضمون توهین‌آمیز، تهدیدکننده، زشت، ضرر به حقوق سایرین، پیش‌بینی، شرط‌بندی، طالع بینی، دوست‌یابی، پول‌شویی، کلاهبرداری، نقض حق کپی رایت و مواردی از این دسته ممنوع است.
  • درصورتی که لینکی در مورد پرداخت و درگاه پرداخت در شبکه‌های اجتماعی قرار داده شود حساب کاربری از سوی پی‌جی پال مسدود خواهد شد.
  • جعل هویت حقیقی یا حقوقی، عدم ثبت اطلاعات واقعی، فریب سایرین و سواستفاده ممنوع می‌باشد.
  • فقط زمانی که اطلاعات هویتی کاربر به صورت کامل ثبت شده باشد و مورد تایید کارشناسان قرار گرفته باشد، تسویه حساب و واریز وجه به حساب بانکی انجام می‌شود. نام و نام خانوادگی، کد ملی، تلفن، آدرس، تصویر کارت ملی و کد پستی نمونه‌هایی از این اطلاعات هستند. این اطلاعات نزد سایت پی‌جی پال محفوظ است و در اختیار اشخاص قرار نمی‌گیرد. همچنین متعهد است که از آی پی‌های ثبت شده کاربران محافظت می‌کند و آن را افشا نخواهد ساخت.
  • پی‌جی پال هیچ زمانی اطلاعات کاربران خود را از طریق ایمیل درخواست نمی‌کند و تمام این اطلاعات از طریق سایت درخواست می‌کند. از پست الکترونیکی تنها به منظور اطلاع رسانی استفاده می‌شود.
  • در زمان ارائه شماره شبای حساب خود دقت داشته باشید که تنها شماره شبای خود را وارد نمایید و از ثبت شماره شبای اشتباه یا متصل به حساب شخص دیگر خودداری نمایید. تنها در صورتی که تصویر کارت ملی دارنده حساب شخص دیگر ارسال شود، امکان وارد کردن شماره شبای آن فرد وجود دارد.
  • تاخیر در مدت زمان واریز وجه به حساب اعلامی کاربر به علت دوره زمانی تسویه شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت شاپرک و سیستم پایا بانک مرکزی در پرداخت‌های الکترونیکی می‌باشد.
  • هیچ کاربری اجازه واگذاری شناسه کاربری خود را به فرد یا شخص دیگری ندارد و درصورت تخلف، مسئولیت آن برعهده فرد یا شرکت ثبت شده در پی‌جی پال خواهد بود.
  • پی‌جی پال مسئولیت امنیت در سایت و جلوگیری از سواستفاده را برعهده دارد و بر فعالیت کاربران نظارت دارد اما مسئولیتی در قبال مسایلی مانند انتقال وجه به فروشنده، عدم دریافت کالا توسط خریدار، تضمین کیفیت محصول فروشنده، پشتیبانی خدمات و هر گونه ضرر از سوی طرفین به یکدیگر از عهده مسئولیت پی‌جی پال خارج است در این مورد امکان گفتگوی کاربران را فراهم می‌سازد تا مشکل خود را حل کنند. همچنین تمام ادعاهای دو طرف تنها در صورتی مورد پذیرش است که بر اساس آن‌ها مستنداتی ارائه شود.
  • پذیرندگان خود موظف هستند تا اطلاعات کامل خریداران را دریافت کنند و احراز هویت نمایند و در صورت عدم دریافت این اطلاعات مسئولیت بر عهده خود پذیرنده خواهد بود.
  • پس از عضویت، امکان بستن یا حذف حساب کاربری وجود ندارد و تنها از طریق ثبت درخواست، کاربر می‌تواند درخواست عدم تمایل به فعالیت کند و حساب کاربری پی جی پال خود را متوقف سازد. جهت پیگیری‌های آتی و جلوگیری از سواستفاده‌های آتی، اطلاعات کاربران تا مدتی نزد پی‌جی پال باقی خواهد ماند.
  • کلیه حقوق در رابطه با محتویات سایت پی‌جی پال متعلق به شرکت اندیشه هوشمند رایان پارسی است.
  • مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده خود کاربر است و پی‌جی پال هیچ مسئولیتی در این مورد ندارد. پی‌جی پال تحت هیچ شرایطی رمز کاربران را از آن‌ها درخواست نمی‌کند و درصورت فراموشی رمز عبور با استفاده از لینک فراموشی رمز، نسبت به تغییر اقدام کنید.
  • دقت فرمایید که ارسال تیکت به بخش پشتیبانی یک نامه رسمی محسوب می‌شود بنابراین از استفاده علامت‌های غیرمعمول، الفظ عامیانه، تهدیدآمیز، مزاح، حروف انگلیسی(فینگلیش) و مواردی مشابه آن خودداری فرمائید که اعتباری به این تیکت‌ها تعلق نخواهد گرفت.
  • بخش ارسال درخواست به صورت آفلاین بوده، پس از ارسال سوال خود کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگو خواهند بود.
  • فقط افرادی که بالای 18 سال سن دارند می‌توانند از خدمات سایت استفاده کنند.
  • درصورتی که کاربر به مدت 2سال وارد حساب خود نشود، پی‌جی‌پال پس از ارسال اخطار به ایمیل شص، در صورت عدم پاسخگویی، اگر بملغی باقی مانده باشد به حسابش واریز می‌کند و حساب وی را مسدود می‌سازد.
  • در صورت مشاهده فعالیت یا تراکنش مشکوک، خرابکاری و تخلف توسط کاربر در سایت، پی‌جی پال می‌تواند تا زمان تعیین وضعیت، حساب کاربر را مسدود سازد و در صورت مسدودسازی، به دستور مراجع ذیصلاح مبلغ آزادسازی خواهد شد.
  • استفاده از بیش از یک نام کاربری برا ییک شخص در پی‌جی پال مجاز نمی‌باشد و در صورت تخلف، شناسه‌های کاربر مسدود خواهد شد.
  • کاربران موظف هستند تا به صورت روزانه و دوره‌ای وارد پنل خود ‌شوند تا در صورت مشاهده معامله غیرمجاز، خطا در صورت‌حساب، نقص در واریز یا کسر وجه از حساب شما و ابهام یا اشتباه در باقی‌مانده حساب، موارد را گزارش دهند.
  • هدف پی‌جی پال از دریافت اطلاعات کاربران، ارائه خدمات و پشتیبانی از مشتریان، جلوگیری از موارد غیرمجاز و فعالیت‌های غیرقانونی، ارتقا و بهینه سازی سرویس‌ها و اطلاع رسانی هدفمند خواهد بود تا بتواند تجربه‌ای آسان، مطمئن و کارآمد را برای شما فراهم سازد.